Algemene voorwaarden

Wij stellen uw Modelo 210 op, de Spaanse aangifte inkomstenbelasting voor niet-residenten, en dienen die namens u in bij de Agencia Tributaria zodra u de cijfers hebt goedgekeurd. Daarna sturen wij u de ingediende aangifte en het bijbehorende ontvangstbewijs. Heeft een woning meerdere eigenaren, dan heeft ieder van hen een eigen aangifte.

De dienst omvat de aangiftes van het pakket dat u kiest, voor elke eigenaar van de woning: Niet verhuurd, de aangifte voor het bezit van de woning, elk jaar; Verhuurd, de aangiftes voor het bezit van de woning en voor de huurinkomsten, elk jaar; Verkocht, de aangifte voor de verkoop. Voorgaande jaren die alsnog moeten worden ingediend, spreken wij apart met u af. Advies over uw belastingen in uw woonland valt er niet onder, en evenmin andere Spaanse aangiftes of procedures, tenzij wij die schriftelijk met u overeenkomen.

CasitaTax is een private dienstverlener zonder banden met de Agencia Tributaria. Het indienen van het Modelo 210 is gratis en u kunt het zelf doen: onze prijs vergoedt de dienst waarbij wij het voor u opstellen en indienen.

De belasting is niet inbegrepen. De belasting die op uw aangifte staat, en eventuele verhogingen of rente, bent u zelf verschuldigd aan de Agencia Tributaria: die maken geen deel uit van onze prijs.

Ons een bericht sturen is gratis en vrijblijvend. Daarna nemen wij contact met u op om te bevestigen welk pakket bij uw situatie past, wat het kost en welke documenten nodig zijn. De overeenkomst komt tot stand wanneer u uw bestelling bij ons bevestigt en betaalt, buiten de website om. Wij bevestigen dat per e-mail.

• Voor elke eigenaar: het NIE, een kopie van het paspoort of de identiteitskaart, en het adres in het woonland.
• Voor de woning: de laatste IBI-aanslag en de eigendomsakte (escritura).
• Als u de woning verhuurt: de ontvangen huur en, voor inwoners van de EU en de EER, de aftrekbare kosten.
• Als u de woning hebt verkocht: de verkoop- en aankoopaktes.
• De machtiging om namens elke eigenaar aangifte te doen, ondertekend, wanneer wij daarom vragen.

U bevestigt dat de gegevens en documenten die u ons stuurt juist en volledig zijn, en dat ze van u zijn of dat u ze mag doorsturen, in het bijzonder voor de andere eigenaren. Meld ons elke wijziging die gevolgen heeft voor uw aangiftes: een verkoop, een verhuur, een nieuw woonland.

Wij dienen elke aangifte binnen de termijn in, op voorwaarde dat wij uw volledige documenten en uw akkoord over de cijfers tijdig hebben ontvangen. Komen die te laat bij ons binnen, dan dienen wij zo snel mogelijk in, zonder garantie dat de termijn wordt gehaald. Aangiftes die na het verstrijken van de termijn worden ingediend, zoals die van voorgaande jaren die wij alsnog indienen, brengen verhogingen en rente met zich mee: die bent u zelf verschuldigd.

Onze prijzen staan op de website en zijn inclusief btw. Ze gelden voor maximaal 2 eigenaren per woning: Niet verhuurd, € 122 per jaar; Verhuurd, € 374 per jaar; Verkocht, € 299, eenmalig. Elke extra eigenaar verhoogt de prijs van het pakket met € 54. Voor voorgaande jaren noemen wij de prijs voordat u bestelt.

De jaarpakketten (Niet verhuurd, Verhuurd) zijn abonnementen: elk jaar dienen wij de aangiftes in van het belastingjaar dat aan de beurt is. Ze worden automatisch verlengd op de jaardag van uw bestelling, tegen de prijs die dan op de website staat. Vóór elke verlenging sturen wij u een e-mail met de datum en de prijs. U kunt op elk moment kosteloos opzeggen door te mailen naar contact@casitatax.com: het abonnement eindigt dan op de volgende verlengingsdatum en u betaalt niets meer. Een al betaald jaar wordt niet terugbetaald zodra wij aan de aangiftes ervan zijn begonnen, behalve op grond van uw herroepingsrecht.

U betaalt bij uw bestelling op de beveiligde betaalpagina van Stripe, onze betaaldienstverlener, met uw kaart of met een andere betaalmethode die Stripe aanbiedt. Uw volledige kaartnummer zien wij nooit. Bij de jaarpakketten wordt elke verlenging via dezelfde betaalmethode afgerekend.

Bent u consument, dan kunt u de overeenkomst binnen 14 dagen na de dag waarop die is gesloten zonder opgave van redenen herroepen. Om te herroepen, laat u ons dat duidelijk weten, bijvoorbeeld per e-mail aan contact@casitatax.com of met het modelformulier hieronder. Wij betalen u binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u hebt betaald.

Vraagt u ons om met de dienst te beginnen voordat de 14 dagen voorbij zijn en herroept u daarna, dan betaalt u voor het deel dat al is uitgevoerd. Uw herroepingsrecht vervalt pas zodra de dienst volledig is uitgevoerd, als u uitdrukkelijk hebt gevraagd eerder te beginnen en hebt erkend dat u het recht op dat moment verliest: een aangifte die bij de Agencia Tributaria is ingediend, kan niet worden teruggedraaid.

Het herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten: het is niet van toepassing wanneer u bestelt voor een onderneming.

• Ontbrekende documenten. Hebben wij de documenten die wij nodig hebben niet binnen 5 weken na uw bestelling ontvangen, dan mogen wij de overeenkomst beëindigen. De prijs wordt dan niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
• Uw gegevens. Vertragingen, fouten, verhogingen of rente als gevolg van gegevens of documenten die onjuist of onvolledig zijn of te laat zijn verstuurd, komen voor uw rekening en geven geen recht op terugbetaling.
• Het Modelo 210 is niet van toepassing. Blijkt het Modelo 210 niet de juiste aangifte voor u te zijn (bijvoorbeeld omdat u fiscaal resident van Spanje bent), of wordt de dienst misbruikt, dan mogen wij de dienst weigeren of stopzetten. Het werk dat al is uitgevoerd, blijft verschuldigd; werk dat nog niet is begonnen, wordt niet in rekening gebracht.
• Beslissingen van de belastingdienst. De Agencia Tributaria kan een aangifte controleren, om documenten vragen of de aangifte corrigeren. Wij dienen aangiftes in die volledig en juist zijn op basis van de gegevens die u ons verstrekt, maar de beslissingen en vertragingen van de Agencia Tributaria vallen buiten onze invloed.

Wij doen ons best om juiste aangiftes op te stellen en die op tijd in te dienen. Wij zijn niet aansprakelijk voor de beslissingen of vertragingen van de Agencia Tributaria, noch voor fouten in de gegevens die u ons verstrekt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de prijs die u voor de dienst hebt betaald, en wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, behalve voor zover de wet zulke beperkingen niet toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die u als consument hebt op grond van het recht van uw land.

Zie ons privacybeleid.

Stuur een e-mail naar contact@casitatax.com.

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Bent u een consument die in de Europese Unie woont, dan behoudt u de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw land, en kunt u een vordering instellen bij de rechter in uw land. Woont u in Schotland of Noord-Ierland, dan kunt u ook een vordering instellen bij de rechter waar u woont.