Condiciones del servicio

Preparamos tu Modelo 210, la declaración del impuesto sobre la renta de no residentes, y la presentamos en tu nombre ante la Agencia Tributaria una vez que hayas aprobado las cifras. Después te enviamos la declaración presentada y su justificante. Si la vivienda tiene varios propietarios, cada uno tiene su propia declaración.

El servicio cubre las declaraciones del plan que elijas, para cada propietario de la vivienda: No alquilada, la declaración por la propiedad de la vivienda, cada año; Alquilada, las declaraciones por la propiedad de la vivienda y por los ingresos del alquiler, cada año; Vendida, la declaración de la venta. Los ejercicios atrasados que haya que regularizar se acuerdan contigo aparte. No incluye asesoramiento sobre tus impuestos en tu país de residencia, ni otras declaraciones o trámites en España, salvo que lo acordemos por escrito.

CasitaTax es un servicio privado, sin vinculación con la Agencia Tributaria. Presentar el Modelo 210 es gratuito y puedes hacerlo por tu cuenta: nuestro precio cubre el servicio de prepararlo y presentarlo por ti.

El impuesto no está incluido. El impuesto que resulte de tu declaración, así como los posibles recargos e intereses de demora, los debes tú a la Agencia Tributaria: no forman parte de nuestro precio.

Escribirnos es gratis y no te compromete a nada. Después te respondemos para confirmar el plan adecuado a tu situación, su precio y los documentos necesarios. El contrato se celebra cuando nos confirmas el pedido y pagas, fuera del sitio web. Te lo confirmamos por correo electrónico.

• De cada propietario: su NIE, una copia de su pasaporte o documento de identidad y su dirección en su país de residencia.
• De la vivienda: el último recibo del IBI y la escritura de propiedad.
• Si la alquilas: los ingresos del alquiler y, para los propietarios residentes en la UE o el EEE, los gastos deducibles.
• Si la has vendido: las escrituras de compra y de venta.
• La autorización firmada de cada propietario para presentar en su nombre, cuando te la pidamos.

Confirmas que la información y los documentos que nos envías son exactos y completos, y que son tuyos o que tienes derecho a enviárnoslos, en particular los de los demás propietarios. Avísanos de cualquier cambio que afecte a tus declaraciones: una venta, un alquiler, un cambio de país de residencia.

Presentamos cada declaración dentro de plazo, siempre que tengamos con tiempo suficiente tus documentos completos y tu aprobación de las cifras. Si nos llegan tarde, la presentamos lo antes posible, sin garantía de cumplir el plazo. Las declaraciones presentadas fuera de plazo, como las de los ejercicios atrasados que regularizamos, conllevan recargos e intereses de demora, que corren de tu cuenta.

Nuestros precios se muestran en el sitio web e incluyen el IVA. Cubren hasta 2 propietarios por vivienda: No alquilada, 122 € al año; Alquilada, 374 € al año; Vendida, 299 €, en un único pago. Cada propietario adicional suma 54 € al precio del plan. Los ejercicios atrasados se presupuestan antes de que hagas el pedido.

Los planes anuales (No alquilada, Alquilada) son suscripciones: cada año presentamos las declaraciones del ejercicio que corresponda. Se renuevan automáticamente en la fecha de aniversario de tu pedido, al precio que figure entonces en el sitio web. Te escribimos antes de cada renovación, con su fecha y su precio. Puedes cancelar en cualquier momento, sin coste, escribiendo a contact@casitatax.com: la suscripción termina en la siguiente fecha de renovación y no pagas nada más. Un año ya pagado no se reembolsa una vez empezado el trabajo en sus declaraciones, salvo en virtud de tu derecho de desistimiento.

Pagas al hacer el pedido, en la página de pago segura de Stripe, nuestro proveedor de pagos, con tarjeta o con otro medio que ofrezca; nunca vemos el número completo de tu tarjeta. En los planes anuales, cada renovación se cobra en el mismo medio de pago.

Si eres consumidor, puedes desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer este derecho, comunícanos tu decisión de forma inequívoca, por ejemplo por correo electrónico a contact@casitatax.com o con el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo. Te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago que utilizaste.

Si nos pides que empecemos a prestar el servicio antes de que terminen los 14 días y después desistes, deberás pagar la parte ya realizada. Solo pierdes el derecho de desistimiento una vez prestado el servicio por completo, si nos pediste expresamente que empezáramos antes y reconociste que en ese momento lo perderías: una declaración presentada ante la Agencia Tributaria no se puede retirar.

El derecho de desistimiento es solo para los consumidores: no se aplica cuando contratas en nombre de una empresa.

• Falta de documentación. Si en las 5 semanas siguientes a tu pedido no hemos recibido los documentos que necesitamos, podemos resolver el contrato. En ese caso, el precio no se reembolsa, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.
• La información que nos facilitas. Los retrasos, errores, recargos o intereses causados por información o documentos incorrectos, incompletos o enviados tarde son responsabilidad tuya y no dan derecho a reembolso.
• Si el Modelo 210 no te corresponde. Si resulta que el Modelo 210 no es la declaración adecuada para ti (por ejemplo, porque eres residente fiscal en España), o si se hace un uso indebido del servicio, podemos rechazarlo o interrumpirlo. El trabajo ya realizado se debe pagar; el que aún no se ha iniciado no se cobra.
• Decisiones de la Administración. La Agencia Tributaria puede comprobar una declaración, requerir documentación o corregirla. Presentamos declaraciones completas y correctas según la información que nos facilitas, pero no controlamos sus decisiones ni sus tiempos de respuesta.

Hacemos todo lo posible por preparar declaraciones correctas y presentarlas a tiempo. No somos responsables de las decisiones ni de los retrasos de la Agencia Tributaria, ni de los errores en la información que nos facilitas. Nuestra responsabilidad se limita al precio que pagaste por el servicio, y no respondemos de los daños indirectos, salvo en los casos en que la ley no permita tales limitaciones. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que te reconoce como consumidor la ley de tu país.

Consulta nuestra política de privacidad.

Escríbenos a contact@casitatax.com.

Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, conservas la protección que te otorgan las normas imperativas de tu país y puedes acudir a sus tribunales. Si resides en Escocia o en Irlanda del Norte, también puedes presentar tu reclamación ante los tribunales de tu lugar de residencia.